Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe URBANJNGL.COM uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en vrijgeeft wanneer u de site bezoekt of er een aankoop doet.

 

Persoonlijke informatie verzamelen

 

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.

 

Apparaatinformatie

 

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u omgaat met de site.

   
  

• Doel van de verzameling: om de site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de site om onze site te optimaliseren.

   
  

• Verzamelbron: Wordt automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.

   
  

• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify

   
  

Bestelinformatie

 

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers of een andere geaccepteerde betalingsmethode), e-mailadres en telefoonnummer.

   
  

• Doel van verzamelen: om producten of diensten aan u te leveren om aan ons contract te voldoen, om uw betalingsgegevens te verwerken, om verzending te regelen en om u te voorzien van facturen en/of orderbevestigingen, om met u te communiceren, onze bestellingen screenen op mogelijke risico's of fraude, en indien in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.

   
  

• Bron van verzameling: verzameld van u.

   
  

• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

   
  

Informatie over klantenondersteuning

 

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: Zoals hierboven

• Doel van verzamelen: om klantenondersteuning te bieden.

• Bron van verzameling: verzameld van u.

   
  

Minderjarigen

We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering aan te vragen.

Persoonlijke informatie delen

 

We delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

 

• We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.

   
  

• We kunnen uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

 

Gedragsreclame

 

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat ze interessant voor u kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

 

• We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=nl. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

   
  

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ('NAI') bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- het-werk.

 

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

 

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

   
  

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door naar de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: http://optout.aboutads.info/.

 

Persoonlijke gegevens gebruiken

 

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te leveren, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzending en uitvoering van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen

 

Rechtsgrondslag

 

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG") verwerken wij, als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), uw persoonlijke gegevens op de volgende rechtsgronden:

 

• Uw toestemming;

• De uitvoering van het contract tussen u en de Site;

• Naleving van onze wettelijke verplichtingen;

• Om uw vitale belangen te beschermen;

• Om een ​​taak uit te voeren die wordt uitgevoerd in het algemeen belang;

• Voor onze legitieme belangen, die niet prevaleren boven uw fundamentele rechten en vrijheden.

   
  

Retentie

 

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren wij uw persoonlijke gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt ​​deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

 

Automatische besluitvorming

 

Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming een rechtsgevolg voor u heeft of u anderszins aanzienlijk treft.

 

We doen niet aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

 

Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft.

 

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder andere:

 

• Tijdelijke weigeringslijst van IP-adressen geassocieerd met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze weigeringslijst blijft een klein aantal uren bestaan.

   
  

• Tijdelijke weigeringslijst van creditcards gekoppeld aan geweigerde IP-adressen. Deze weigeringslijst blijft een klein aantal dagen bestaan.

   
  

Uw rechten

 

GDPR

 

Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben, om deze over te dragen naar een nieuwe service en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens #

 

Uw persoonlijke informatie wordt in eerste instantie verwerkt in Ierland en wordt vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Zie Shopify's GDPR

voor meer informatie over hoe gegevensoverdracht voldoet aan de AVG

 

Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

 

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies.

 

Cookies maken uw browse-ervaring beter door de website toe te staan ​​uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inloggen en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

 

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

 

Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van het feit of het een "permanente" of "sessie"-cookie is. Sessiecookies blijven bestaan ​​totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan ​​totdat ze vervallen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

 

U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

 

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om cookies al dan niet te accepteren via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of op sites als www.allaboutcookies.org.

 

Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig verhindert hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Behavioural Advertising' hierboven.

 

Niet volgen

 

Houd er rekening mee dat, omdat er in de branche geen consistent begrip is van hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, we onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

 

Wijzigingen

 

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

 

Contact

 

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via info@urbanjngl.com of per post met behulp van de onderstaande gegevens:

 

URBANJNGL, Houtstraat 10, 5612KA Eindhoven, Nederland

 

Laatst bijgewerkt:24/03/2021

 

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt hier contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of onze toezichthoudende autoriteit:  https:/ /ico.org.uk/make-a-complaint/

.