Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zusammenfassung

Wenn Sie eine Bestellung auf urbanjngl.com aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, im Voraus über eine der auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden zu bezahlen. Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union sowie in das Vereinigte Königreich und in die Schweiz. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht mit der Lieferung auf Sie über.

Bitte beachten Sie, dass Pflanzen vom Umtausch ausgeschlossen sind, da es sich um verderbliche Waren handelt und diese nicht unter das gesetzliche Widerrufsrecht fallen. Nicht lebende Produkte, wie zum Beispiel Accessoires, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und im Originalzustand sind. Die Rücksendekosten erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden.

urbanjngl übernimmt keine Haftung für Frostschäden an Pflanzen während des Transports, auch dann nicht, wenn der Bestellung ein Heat Pack hinzugefügt wurde. Der Versand von Pflanzen bei kalten Temperaturen erfolgt vollständig auf eigenes Risiko.

Sollten Sie ein nicht lebendes Produkt erhalten, das beschädigt oder falsch geliefert wurde, muss dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter Vorlage aussagekräftiger Fotos gemeldet werden. Für Pflanzen gilt eine eingeschränkte Qualitätsgarantie; Schäden durch Frost oder Umtopfen sind hiervon ausgeschlossen.

Alle Inhalte dieser Website – einschließlich Texte, Bilder und Produktbeschreibungen – sind Eigentum der Trendhero B.V. und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder kopiert, verändert noch kommerziell genutzt werden.

Nutzer dürfen Bewertungen oder Kommentare auf der Website veröffentlichen, sofern diese respektvoll, rechtmäßig und frei von Rechten Dritter sind. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte ohne Angabe von Gründen zu entfernen, wenn wir diese als unangemessen oder anstößig erachten.

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Sicherstellung der Funktionalität, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Bestimmte Organisationen (z. B. staatliche Stellen oder Suchmaschinen) dürfen ohne vorherige Zustimmung auf unsere Website verlinken; andere Unternehmen müssen hierfür eine Genehmigung einholen.

Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, die sich aus der Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen ergeben. Es gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht im Bezirk Oost-Brabant (Niederlande) verhandelt oder über die EU‑Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) beigelegt.

Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können über info@urbanjngl.com angefordert und hier heruntergeladen werden: Allgemeine Geschäftsbedingungen – urbanjngl