Termini e Condizioni

Sintesi

Effettuando un ordine su urbanjngl.com, accetti di pagare anticipatamente tramite uno dei metodi di pagamento messi a disposizione sul nostro sito web. Effettuiamo consegne in tutti i paesi dell'Unione europea, nonché nel Regno Unito e in Svizzera. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA ma esclusi i costi di spedizione, e il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce a te al momento della consegna.

Ti informiamo che le piante non possono essere restituite, in quanto considerate beni deperibili ed escluse dal diritto legale di recesso. I prodotti non viventi, come gli accessori, possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento, a condizione che siano inutilizzati e nelle condizioni originali. Le spese di spedizione per il reso sono a carico e a rischio del cliente.

urbanjngl non è responsabile per danni da gelo subiti dalle piante durante il trasporto, anche qualora all'ordine sia stato aggiunto un pacchetto riscaldante. La spedizione di piante in periodi di freddo avviene interamente a tuo rischio.

Se ricevi un prodotto non vivente danneggiato o errato, devi segnalare il problema entro 48 ore, allegando prove fotografiche chiare. Le piante sono coperte da una garanzia di qualità limitata, che tuttavia non copre i danni causati dal gelo o dal rinvaso.

Tutti i contenuti del nostro sito web (inclusi testi, immagini e descrizioni dei prodotti) sono di proprietà di Trendhero B.V. e non possono essere copiati, modificati o utilizzati a fini commerciali senza previa autorizzazione scritta.

Gli utenti possono pubblicare recensioni o commenti sul sito web, a condizione che siano rispettosi, leciti e non violino diritti di terzi. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, senza fornire motivazioni, qualsiasi contenuto da noi ritenuto inappropriato od offensivo.

Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare l'esperienza dell'utente e garantirne la funzionalità, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Alcune organizzazioni (quali enti pubblici o motori di ricerca) possono inserire link al nostro sito senza previa approvazione; le altre imprese devono richiedere l'autorizzazione.

Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del nostro sito web o dei nostri servizi. I presenti termini sono regolati dal diritto olandese e qualsiasi controversia sarà di competenza del Tribunale distrettuale dell'Oost-Brabant (Rechtbank Oost-Brabant) oppure sarà risolta tramite la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR).

I Termini e condizioni completi possono essere richiesti all'indirizzo info@urbanjngl.com e scaricati qui: Termini e condizioni di urbanjngl