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¿Enviarlo más tarde? ¡Sin problema!
¡Perfecto para regalos u ocasiones especiales!
¿Cómo elijo una fecha de entrega?
Antes de finalizar la compra, selecciona la fecha de entrega que quieras en el carrito. Nos aseguramos de que tu paquete salga a tiempo para llegar en la fecha seleccionada (teniendo en cuenta el plazo de entrega a tu país).
Para evitar retrasos, sobre todo en el ajetreado mes de diciembre, añadimos un margen de 1 a 2 días extra. Por eso, tu paquete puede llegar un poco antes de la fecha seleccionada. ¡No te preocupes! Si eso ocurre, haz clic aquí para saber cómo mantener tus plantas en buen estado hasta que vayas a usarlas.
Regalar un terrario
¡Regalar un terrario (DIY) es una gran idea! Eso sí, al regalar un terrario (DIY) es importante cuidar bien las plantas en cuanto llegue el paquete. Saca las plantas de la caja justo después de la entrega. Dales un poco de agua, luz natural y algo de cariño.
Lo mejor es montar tú mismo el terrario cuando llegue y regalarlo ya terminado. Si prefieres regalarlo como proyecto DIY para que lo monte la otra persona, también es posible, pero no dejes las plantas en la caja hasta el día del regalo, porque no aguantarán tanto tiempo.
Nuestro consejo:
Monta tú mismo el terrario y regala el resultado terminado, o saca las plantas de la caja cuando lleguen, cuídalas (luz, agua y cariño) y, el día del regalo, vuelve a colocarlas con cuidado en las bolsas de papel y empaquétalo todo bonito para regalar.
¿Has recibido tu paquete demasiado pronto?
¡Vaya, lo sentimos! ¡A veces las cosas van un poco más rápido de lo previsto!
Esto es lo que puedes hacer:
- Quédate el paquete y sigue nuestras instrucciones de cuidado para mantener las plantas frescas hasta el momento de regalarlas o usarlas.
- Devuelve el paquete y te enviaremos uno nuevo en la fecha de entrega que prefieras.
Ten en cuenta: esto solo se aplica si recibiste el paquete más de 2 días laborables antes de la fecha de entrega seleccionada. Si la diferencia es menor, es normal que el pedido llegue un poco antes, ya que los plazos de entrega pueden variar según el transportista. A veces los transportistas entregan antes o después del plazo medio por factores externos.
¡Dinos qué prefieres y nos encargamos!
¿Has recibido tu paquete demasiado tarde?
Sentimos que no haya llegado a tiempo. Si ya no lo necesitas, puedes devolver el paquete y te reembolsaremos el importe completo en cuanto lo recibamos. Ponte en contacto con nosotros para organizar la devolución.
Ten en cuenta: esto solo se aplica si recibiste el paquete más de 2 días laborables después de la fecha de entrega seleccionada. Si la diferencia es menor, es normal que el pedido llegue un poco más tarde, ya que los plazos de entrega pueden variar según el transportista. A veces los transportistas entregan antes o después del plazo medio por factores externos.
Envío y entrega
¿Tienes preguntas sobre el envío y la entrega? En nuestra página específica encontrarás todos los detalles sobre plazos, costes y destinos de envío. Tanto si te preguntas por la entrega internacional como por cómo tratamos tu paquete, ¡lo tenemos todo explicado!
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